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高效团队管理培训心得
作者:陆旋  来源:Hochane  2013-3-29

  3月29日下午,我很高兴参与了人力资源部组织的“高效团队管理”的培训, 不得不说这是一堂非常丰富精彩而生动有趣的课程,不同于一般培训课的纯理论枯燥沉闷,通过游戏、PPT、讨论、手工制作等丰富的多样化形式,在轻松愉悦的氛围中让大家受益匪浅,从了解团队精神的定义到深刻感悟团队协作的重要性。下面总结一下在此次培训中令我感受颇深的一些心得体会。

  团队精神是近年来在企业管理中颇为流行的一个词,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效运作的理想工作状态的代名词。作为一名企业员工,从入职的第一天起,就置身于公司这个团体之中,面临着人际、竞争、协作等各种复杂的工作关系,通过层层相连、环环相扣的配合协作才能让企业得以运营发展。在这个团队中,如果只是依赖单独个体能力,各司其职各为其政,而没有沟通与配合,是根本无法实现目标的,唯有依靠集体力量,团结协作,共同努力,才能取得成功。这就好比:一滴水,在阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队凝聚力的效应。在这次培训中,我们也从各种形式和环节中深刻体会到了这个真理。

  培训课程刚开始时,PPT上模拟了大雁行进的过程,一只领头雁在最前方引领,后方雁群呈成人字形队列跟随飞行,动作一致地向着同一方向前进。如果发现受伤的同伴,队群中会自发有两只大雁脱离队形,靠近这只遇到困难的同伴,协助它降落在地面上,直至它能够重回群体或是不幸死亡。而当领头雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁会马上替补领头的位置。从大雁飞行过程所遵循的原则,结合职场的实际情况,我们从中收获了很多关于高效团队建设的启发。

  围绕共同目标奋进
  所谓团队,是为了实现共同目标而组建的群体。参与培训的人员首先被分为两组,确定了合作伙伴,与另一对展开竞争与比拼,力求赢得胜利。目标的一致性,是团队建设的基石。一个企业只有在其所有成员对整体目标一致肯定和充分认同时,才能为之付出努力,并最终共同实现目标。

  良好的沟通协调
  在“荒野生存”答题分析环节中,每个团队成员先独立完成一份关于在荒野环境下生存的选择题答卷,得出个人答案,然后团队内部讨论得出团队答案,最后由培训师公布正确答案并分析理由。在这个环节的团退内部讨论过程中,通过队员间的交流与队长的协调,最后团队达成一致的认知。从中我们感受到了倾听与被倾听、信任与被信任、理解与被理解、尊重与被尊重,每一个团队成员都有着同样的发言权,会接受他人可能正确的想法,会尊重伙伴的意见,不是一味的固执己见,也没有无原则地随波逐流,或者是服从队长这个领导者,而是各抒己见后交流协调,最终达成一致。在职场中,无论是一个企业、一个部门,想要共同创造出优良绩效,每个成员要积极主动的与同事与领导相互沟通,勇于表达自己的意见,并学会尊重和接纳他人的想法,而作为领导者则需广纳谏言各取精华,不不独断不偏信,团队间只有通过良好的沟通与协调,在沟通中得到理解、尊重、宽容、信任、进步,求同存异,顾全大局,才能营造出和谐团结的工作氛围。营造轻松和谐的工作环境

  团队的协作与互助
  雁群间的友爱和激励,可以大大提高生存机率。一支高效卓越的团队,是需要团结、协作、支持、互助,才能赢得最终的胜利。这次培训中感受最深的要数“造房子”这一手工环节了。培训师分别给两个团队分发了数量有限的吸管、手工纸及一支画笔、一把剪刀、一卷透明胶等简单的材料和工具,要求两队在30分钟内“搭建”出一幢房子,并给出销售方案。在这个游戏中,每个成员都兴致勃勃地积极动手,表现出高度的奉献精神,分工明确、配合默契、互帮互助,共同努力做出了一件相当不错的创意作品,我们团队表现出色,成为最终赢家,这使我们每个团队成员都油然而生一种荣誉成就感和集团归属感。工作中亦然,部门、同事间相互的配合、帮助、激励会使我们更容易的攻克难关和通向成功。

  短暂的一下午培训,给予了我们深刻的感悟和启发,增进了同事间的友谊,增强了团队凝聚力,在今后的工作中会带来极大的帮助,为宏泉的事业的发展作出更多的贡献。
 

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